ВнедрениеБИТРИКС24.

Решаем все вопросы по автоматизации вашего бизнеса на базе платформы Битрикс24
Поможем выбрать оптимальную версию, настроим, обучим,
возьмём на поддержку.

Когда нужен Битрикс24?

1
Слабый контроль за отделом продаж. Менеджеры сами определяют интенсивность своей работы.

Дисциплина страдает в моменты отсутствия руководителя. Менеджеры «теряют» невыгодные им лиды и забывают про задачи.

Информация хранится в файликах у менеджеров. Высокие риски «ухода» информации.
2
Нет понимания, из каких именно рекламных каналов приходят клиенты, какая стоимость клиента в каждом канале?

Нет данных, чтобы эффективно распределять рекламный бюджет.

Нет учета клиентов, который позволил бы выстраивать систему стимулирования вторичных продаж.
3
Вы руководитель бизнеса и Вы погрязли в рутинных задачах, из-за которых не можете уделить время на развитие Вашего бизнеса.

Вы тратите много времени на контроль и получение данных по отделам.

Вы редко покидаете пределы офиса, так как в Ваше отсутствие трудовая дисциплина резко снижается.

Возможности Битрикс24

1
Что позволяет система управления задачами?
  • планировать проект, управлять задачами, контролировать их исполнение в подразделениях;
  • отслеживать дедлайн;
  • распределять роли в задачах;
  • вести учет рабочего времени по задачам;
  • формировать отчеты по задачам;
  • создавать и использовать шаблоны задач;
  • интегрировать задачи с Битрикс24.Диск и Битрикс24.CRM;
  • работать в Экстранете вместе с партнерами и клиентами;
  • представить задачу в виде планировщика проектов - диаграммы Ганта.
2
Битрикс24.CRM
  • объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки, письма, обращения через соцсети, с сайта, через веб-формы, оплату в 1С и другие;
  • автоматическое сохранение данных (контактов, истории звонков, переписки в чате, веб-форм сайта, оплат и т.д.) из Email-трекера, Открытых линий, Телефонии, CRM-формы, 1С-трекера;
  • автоматическое объединение всех данных в единый профиль клиента с историей всех его обращений в компанию;
  • учет всех потенциальных клиентов и предпочтений постоянных клиентов;
  • отслеживание заказов, коммерческих предложений, оплат (канбан, сделки в CRM, воронка продаж).
3
Автоматизация бизнес-процессов компании

Модуль «Бизнес-процессы» - это универсальный и удобный механизм для управления бизнес-процессами, которые происходят в компании и контролируются на Портале. При внедрении можно воспользоваться готовыми шаблонами или создать свои собственные.

«Битрикс24» – это простая и удобная система, обеспечивающая четкое управление бизнес-процессами в любой организации. Сервис используется как мощная программа для построения бизнес-процессов: оплата выставленных счетов, учет внутренней и исходящей документации, оформление заявлений, накладных и т.д.

4
Документы онлайн
  • совместный доступ к просмотру и редактированию документов;
  • возможность совместного обсуждения документов;
  • интеграцию с онлайн-сервисами Google Docs и Microsoft Office Online, доступно хранение и работа с документами в формате файлов популярных форматов .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx;
  • работа с документами как в системе, так и на локальных машинах;
  • хранение истории изменений;
  • умный поиск по документам.
5
Битрикс24.Диск

«Битрикс24.Диск» - это пространство для хранения документов и файлов компании, доступ к которому возможен с любого устройства и из любого места, где есть Интернет.

Вся корпоративная информация собрана в одном месте, файлы защищены от случайного удаления. Рабочие документы сотрудников не могут быть «потеряны» по личным компьютерам, почтовым ящикам или личным хранилищам.

Сервис создает резервную копию всех рабочих файлов и сохраняет их в облачном хранилище под надежной защитой.

Интегрирован с One Drive, Google Drive и Dropbox. Файлы из «внешних» облачных дисков можно добавить в Живую ленту, задачу, календарь, и они автоматически добавляются на Диск.

6
Блок «Календари»

Электронный календарь, совместимый с почтой и планировщиком задач, поможет эффективно организовать рабочий день и наладить работу в команде.

Модули и функционал:

  • планировщик событий;
  • интернет-календарь компании;
  • график отсутствий;
  • собрания и планерки.
7
Открытые линии
  • Вы подключаете к Открытой линии свои группы Вконтакте, Viber, страницы Facebook, Instagram, бота в Telegram, онлайн-чат на сайте (всего 12 каналов коммуникаций).
  • Сообщения от клиентов, которые они пишут вам через эти каналы, поступают в Открытую линию в Битрикс24 и распределяются по правилам очереди между сотрудниками в режиме реального времени.
  • Сотрудники видят вопросы клиентов и отвечают на них в чате Битрикс24, а клиенты получают ответ там, где задали вопрос – Вконтакте, Facebook, Телеграме или в чате на сайте.
  • Чат-трекер автоматически распознает клиента в любом из каналов, объединит диалоги с ним в едином профиле и сохранит в CRM.
  • Контакты клиентов и история общения с ними автоматически сохраняются в CRM.
  • Если вопрос поступает от клиента, который уже есть в CRM, он попадет напрямую менеджеру, ответственному за этого клиента.
8
IP-телефония

В Битрикс24 есть три варианта работы с интернет АТС:

  • Привязка собственного номера телефона (работает для исходящих звонков);
  • Аренда виртуального номера телефона (городского и федерального 8 800) для входящих и исходящих звонков;
  • Интеграция с вашей SIP телефонией.

Виртуальная АТС в Битрикс24 тесно связана с CRM.

  • Имя клиента автоматически определяется при вызове (открывается карточка клиента);
  • Автоматически фиксируется источник привлечения клиента, что помогает оценить эффективность канала рекламы;
  • Каждый звонок автоматически фиксируется в СRM;
  • Файл с записью разговора с клиентом прикрепляется к карточке клиента;
  • Если звонит новый клиент, его можно тут же добавить в CRM.
9
Битрикс24.Почта

Битрикс24.Почта - готовый почтовый сервер для вашей компании.

  • бесплатная почта;
  • почтовые ящики @bitrix24 или с вашим доменом;
  • бесплатный домен для вашей почты;
  • уведомления о новых письмах;
  • неограниченный объем места;
  • антивирус и антиспам.
10
Корпоративный мессенджер и бизнес-чат

Встроенный корпоративный мессенджер позволяет сотрудникам оперативно обмениваться информацией и быстро принимать решения. Обмен сообщениями доступен с любого устройства – компьютера, планшета, смартфона.

Возможность организовать коллективный чат или видео-звонок (до 4-х человек) для совместного решения рабочих вопросов.

11
Модуль «Управление персоналом»

Даёт возможность:

  • визуализировать структуру компании;
  • создать общую базу сотрудников и личные карточки сотрудников и поиск;
  • осуществлять поиск по базе;
  • проводить опросы сотрудников с подведением результатов;
  • разграничить права доступа сотрудников к информации на портале;
  • автоматизировать работу HR- отдела.
12
Социальная сеть компании

Включает в себя:

  • «Живую ленту» – единую интерактивную ленту событий в корпоративном портале;
  • обмен сообщениями;
  • сервис «Объявления» для ознакомления сотрудников с приказами и иными распорядительными документами;
  • фотогалереи;
  • интеграцию с внешними соцсетями Вконтакте, Facebook и Telegram.
13
Мобильное приложение

Мобильное приложение «Битрикс24» работает с iPhone, iPad, и Adroid-устройствами.

Узнайте подробнее как Битрикс24 поможет вашей компании.
Наш менеджер проведет с вами консультацию, выяснит основные точки роста и предложит именно тот функционал, который необходим вам.

Пакеты внедрения

«Лёгкий Старт»
"Успешный Старт"
"Успешный Бизнес"
"Индивидуальное решение"

Тарифы Битрикс24

Облачное решение
Бесплатно
Проект
Необходимый минимум инструментов для начала работы
12
пользователей
БЕСПЛАТНО
Пробная версия
Специальные тарифы
Старт+
Сайты и CRM - удачное начало вашего бизнеса
2
пользователя
990 ₽/мес.*
CRM+
Идеально для небольших отделов продаж
6
пользователей
2990 ₽/мес.*
Задачи+
Оптимальное решение для работы над проектами, контроля сроков и качества
24
пользователя
2990 ₽/мес.*
Бизнес тарифы
Команда
Лучший выбор для автоматизации продаж в CRM и проектной работы
50
пользователей
5990 ₽/мес.*
Компания
Максимальные возможности для всей компании

пользователей
11990 ₽/мес.*
*возможны скидки, в зависимости от периода подключения, подробности у менеджеров
Коробочное решение
CRM
12
пользователей
59000 ₽*
Интернет-магазин + CRM
12
пользователей
99000 ₽*
Корпоративный портал
50
100
250
500
пользователей
139000 ₽*
Энтерпрайз
1000+
пользователей
999000 ₽*
*возможны скидки, в зависимости от периода подключения, подробности у менеджеров

Что мы делаем для вас:

Тщательно изучаем ваш бизнес. Проводим аудит основных бизнес-процессов, выделяем особенности и бизнеса и формулируем задачи.

Анализируем задачи и подбираем решения на базе Битрикс24.

Адаптируем функционал CRM под задачи ваши потребности, подключаем необходимые модули и дорабатываем решения.

Обучаем сотрудников правильной работе с CRM. После внедрения никогда не оставляем клиента один на один с продуктом. Знакомим со всеми возможностями и проводим обучение.

Рассказываем про Битрикс24

Внедрение Битрикс24
See more
Contact us
Your request has been successfully submitted

Thank you! We'll contact you soon.

Error!

The request failed. Try again later.

menu